2235-1919 WhatsApp 8855-2626 ventas@sdc.cr soporte@sdc.cr
Portal de Clientes Tienda
Soluciones Digitales Tecnología empresarial desde 2001

Licenciamiento empresarial Costa Rica

Licenciamiento y Plataformas Empresariales

Administración, adquisición y renovación de licencias para plataformas críticas de su organización.

Licenciamiento Microsoft 365 con criterio empresarial

Microsoft 365 ya no es únicamente correo electrónico. Para muchas empresas es la base diaria de comunicación, colaboración, archivos, seguridad, reuniones, administración de usuarios y continuidad operativa. Elegir mal las licencias puede producir costos innecesarios, funciones desaprovechadas, renovaciones difíciles y riesgos de seguridad.

Ayudamos a nuestros clientes a seleccionar, administrar y renovar licencias Microsoft 365 con una visión práctica: qué necesita cada usuario, qué requiere la empresa para operar, qué controles de seguridad conviene activar y cómo mantener el costo bajo control sin sacrificar productividad.

El objetivo no es vender más licencias. Es que la organización use las licencias correctas, en el momento correcto, con administración ordenada y acompañamiento técnico cuando se necesite hacer cambios, migrar servicios o resolver problemas.

Microsoft 365 Business

Planes, usuarios y servicios principales

Cada empresa tiene perfiles de usuario distintos. Un gerente, una persona administrativa, un técnico de campo y una cuenta compartida no siempre necesitan el mismo plan.

  • Microsoft 365 Business Basic, Standard y Premium
  • Exchange Online para correo empresarial
  • Microsoft Teams para reuniones, llamadas y colaboración
  • SharePoint para sitios internos y bibliotecas documentales
  • OneDrive para archivos personales y sincronización segura
  • Microsoft Defender y controles de seguridad empresarial
  • Microsoft Copilot y preparación de datos para IA
  • Licencias por usuario, altas, bajas, cambios y reasignaciones
  • Administración de grupos, buzones, permisos y accesos
  • Capacitación a usuarios y buenas prácticas de adopción

Acompañamiento durante todo el ciclo

No nos limitamos a vender licencias. Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de sus plataformas, incluyendo selección, compra, implementación, administración, seguimiento y renovaciones.

Esto incluye revisar qué licencias están activas, cuáles se usan realmente, qué usuarios requieren capacidades avanzadas, qué servicios deben protegerse y cómo anticipar cambios antes de una renovación. En empresas con operación sensible, una mala fecha de renovación o una reducción incorrecta de licencias puede afectar correo, archivos o seguridad.

NCE, CSP y renovaciones sin sorpresas

El modelo NCE requiere más planificación que una compra tradicional. Los compromisos, plazos, cantidades, renovaciones y cambios permitidos deben revisarse con cuidado para evitar costos no previstos o licencias que quedan amarradas más tiempo del necesario.

Trabajamos con empresas que necesitan ordenar sus renovaciones, entender el impacto de planes mensuales o anuales, revisar fechas de vencimiento y proyectar crecimiento. También apoyamos esquemas CSP para que la empresa tenga acompañamiento local y una administración más cercana del licenciamiento en la nube.

Optimización de costos

Muchas organizaciones acumulan licencias sin una revisión formal: usuarios inactivos, planes sobredimensionados, buzones compartidos mal definidos, servicios duplicados o funciones de seguridad que ya están incluidas pero no se usan.

Ayudamos a identificar oportunidades de ahorro sin comprometer la operación. Revisamos perfiles de usuario, licencias asignadas, necesidades reales, crecimiento esperado y riesgos. La optimización no consiste en bajar todo al plan más barato; consiste en equilibrar costo, seguridad, continuidad y productividad.

Migraciones

Migraciones desde Google Workspace y Exchange

Una migración de correo y colaboración debe planificarse para que el negocio siga trabajando con la menor interrupción posible.

  • Diagnóstico de usuarios, buzones, alias, dominios y DNS
  • Migración desde Google Workspace hacia Microsoft 365
  • Migración desde Exchange local o servicios de correo anteriores
  • Configuración de Exchange Online, Outlook y dispositivos
  • Traslado ordenado de archivos hacia OneDrive o SharePoint
  • Comunicación previa y capacitación básica para usuarios
  • Validación posterior de correo, calendarios, contactos y accesos

Seguridad, cumplimiento y respaldo

Microsoft 365 ofrece herramientas importantes de seguridad, pero requieren configuración. Revisamos autenticación multifactor, políticas de acceso, protección contra amenazas, administración de dispositivos, permisos, grupos, retención y recuperación según las necesidades de la empresa.

También conversamos sobre respaldo de Microsoft 365. Aunque la plataforma incluye capacidades de retención y recuperación, muchas empresas necesitan respaldos adicionales por políticas internas, continuidad, auditoría o cumplimiento. La decisión debe tomarse según el riesgo real, no por costumbre.

Cómo trabajamos

Iniciamos con una revisión del entorno actual: cantidad de usuarios, dominios, correo, archivos, seguridad, contratos, fechas de renovación y planes activos. Con esa información definimos qué debe mantenerse, qué puede optimizarse y qué requiere atención antes de la próxima renovación.

Luego preparamos una recomendación práctica. Puede incluir compra o renovación de licencias, ajustes de usuarios, cambios de plan, activación de controles de seguridad, migración de correo, configuración de Teams, estructura de SharePoint o capacitación a usuarios.

Después acompañamos la implementación y el seguimiento. Si la empresa también necesita atención diaria a usuarios, el licenciamiento se complementa naturalmente con nuestro servicio de Soporte Técnico.

Beneficios para la empresa

Un licenciamiento bien administrado reduce gastos innecesarios, evita interrupciones por vencimientos, mejora la seguridad, simplifica la administración y ayuda a que los usuarios aprovechen mejor las herramientas disponibles.

Para gerentes y responsables de TI, esto permite tomar decisiones con información clara: cuánto se paga, por qué se paga, qué usuarios lo usan, qué riesgos existen y qué cambios conviene hacer. También facilita presupuestar renovaciones, preparar crecimiento y responder mejor ante auditorías o cambios organizacionales.

Ecosistema empresarial

Microsoft 365 no trabaja solo

El licenciamiento se conecta con seguridad, infraestructura, soporte y continuidad. Por eso lo revisamos como parte de la operación tecnológica de la empresa.

¿Por qué Soluciones Digitales?

Soluciones Digitales trabaja con tecnología empresarial desde 2001. Esa experiencia nos ayuda a ver el licenciamiento como una parte de la operación, no como una compra aislada. Hemos acompañado empresas con soporte, infraestructura, seguridad, renovaciones y plataformas críticas de productividad.

Contamos con atención personalizada, cobertura nacional y experiencia con Microsoft, Sophos y Fortinet. No exageramos promesas: revisamos, recomendamos, implementamos y damos seguimiento con criterio técnico y comunicación clara.

Preguntas frecuentes

Lo que normalmente preguntan las empresas

¿Qué licencias de Microsoft 365 convienen para mi empresa?

Depende de usuarios, correo, seguridad, colaboración, almacenamiento, administración y cumplimiento. Revisamos el escenario antes de recomendar un plan.

¿Pueden administrar renovaciones bajo NCE?

Sí. Acompañamos fechas de compromiso, cantidades, modalidad mensual o anual y cambios permitidos según las reglas del modelo NCE.

¿Trabajan bajo modelo CSP?

Sí. Podemos apoyar la adquisición y administración de licencias empresariales mediante canales de proveedor de soluciones en la nube, con seguimiento local.

¿Pueden migrar desde Google Workspace?

Sí. Planificamos migraciones considerando usuarios, correo, calendarios, archivos, comunicación interna, capacitación y continuidad operativa.

¿Pueden migrar desde Exchange local?

Sí. Revisamos Exchange, buzones, dependencias, DNS, seguridad, respaldos y el mejor camino para mover el correo a Microsoft 365.

¿Microsoft 365 incluye respaldo?

Incluye retención y recuperación, pero muchas empresas requieren respaldos adicionales según sus políticas internas, continuidad y cumplimiento.

¿Pueden ayudar a reducir costos?

Sí. Revisamos licencias asignadas, usuarios inactivos, planes sobredimensionados, duplicidades, renovaciones y oportunidades de ajuste.

¿Microsoft Copilot requiere licencias especiales?

Sí. Copilot tiene requisitos de licenciamiento y preparación. Conviene revisar elegibilidad, seguridad, datos, permisos y capacitación.

¿Incluyen capacitación a usuarios?

Sí. Podemos orientar a usuarios en correo, Teams, OneDrive, SharePoint, seguridad básica y buenas prácticas de uso.

¿También administran Sophos y Fortinet?

Sí. Además de Microsoft 365, apoyamos licenciamiento y renovación de soluciones Sophos y Fortinet usadas en seguridad empresarial.

CTA

¿Necesita adquirir o renovar licencias empresariales?

Conversemos sobre sus necesidades y le ayudaremos a encontrar la mejor alternativa para su organización.

Solicitar Cotización Contactar por WhatsApp

Una decisión que conviene revisar con calma

El licenciamiento correcto ayuda a que la empresa trabaje mejor, pague lo justo y reduzca riesgos. Una revisión ordenada antes de comprar o renovar puede evitar meses de costos innecesarios o configuraciones incompletas.